התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית פנים ארגונית, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, הקמת עמדות קצה ומתן מענה למשתמשי קצה בסניפי החברה ברחבי הארץ.
העבודה מתבצעת מול אתר החברה בצריפין וכוללת יציאה לסניפים עם רכבי החברה וחזרה לאתר בסיום הקריאות.
Requirements
נדרש ניסיון בתמיכה טכנית פנים ארגונית של שנתיים לפחות
ידע בחומרת PC וניסיון עם תקלות חומרה ומערכות הפעלה
הכרות עם מדפסות, סורקים וציוד היקפי
ידע מעמיק ב- MS Office, תוכנות Antivirus, דפדפנים
ידע נרחב ב- Outlook, תקלות דואר אלקטרוני, ממשק Exchange ו- Active directory
פרוטוקולים שכיחים: TCP/IP;, שירותי DNS, DHCP
הכרות עם טלפוניה
ניטור תקלות Troubleshooting המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.