Help desk - TIER 1 Experis Software at Experis Software

About the role

דרוש.ה Help desk Tier 2 לחברה מובילה הממוקמת בבני ברק! אנחנו מחפשים איש תמיכה / Help desk מתקדם (Tier 2) ומנוסה להצטרף לצוות מקצועי ודינמי, המעניק שירותי IT, ענן וסייבר ללקוחות עסקיים. מה אנחנו מציעים? חשיפה לטכנולוגיות מתקדמות בתחומי IT, ענן וסייבר. סביבת עבודה מקצועית עם אפשרויות קידום והתפתחות. מגוון לקוחות ופרויקטים מעניינים.

Requirements

ניסיון של שנתיים לפחות ב- Help desk בסביבה פנים-ארגונית, או שנה לפחות ב- Help desk בחברת אינטגרציה (MSP).
ניסיון בתפקיד תמיכה טלפונית.
ניסיון בעבודה עם Microsoft 365.
ניסיון עם Active Directory ו-Group Policy.
ניסיון בטיפול בתקלות משתמשים, תחנות קצה ושרתים.
היכרות טובה עם רשתות, DNS, DHCP ו-VPN.
יכולת עבודה עצמאית, אחריות ותודעת שירות גבוהה.

Nice to have

ניסיון עם Azure / Entra ID.
ניסיון עם פתרונות אבטחת מידע וסייבר.
ניסיון בסביבות וירטואליזציה ( VMware / Hyper-V).
ניסיון עם מערכות גיבוי, ניטור וRMM.
ניסיון בעבודה עם Microsoft Dynamics. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

Tech stack

AzureVmware

🍪 Usage-analytics transparency

More roles at this company

About the role

Requirements

Nice to have

Tech stack