נציג /ת תמיכה אפליקטיבית ORO TECH LTD at ORO TECH LTD

About the role

מחפש/ת ביטחון ויציבות בעבודה? הצטרף/י לצוות שלנו ופתח/י קריירה מבטיחה ומספקת! קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת תמיכה אפליקטיבית במטה הקבוצה! מטה קבוצת אלקטרה מגייס נציג/ת תמיכה אפליקטיבית לתפקיד מעניין ומאתגר הכולל טיפול בפניות משתמשים במערכת Priority ובמערכות ארגוניות נוספות. התפקיד כולל עבודה במערכת salesforce לניהול פניות ( helpdesk ), מתן מענה ראשוני (Tier 1) למשתמשי קצה, פתרון תקלות שוטפות והובלת משימות תמיכה בצורה שירותית, מקצועית ואחראית.

Requirements

הכרות עם מערכות פריוריטי - יתרון משמעותי
שליטה טובה באקסל
אנגלית ברמה טובה
יכולת למידה עצמאית ורצון להתפתח
סדר, ארגון ועבודה בריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
מוטיבציה גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ
חשיבה יצירתית ויכולת פתרון בעיות
מה אנחנו מציעים:

Nice to have

ניסיון בתמיכה טכנית / אפליקטיבית
היכרות עם salesforce

🍪 Usage-analytics transparency

More roles at this company

About the role

Requirements

Nice to have