חילן הינה חברה מובילה בישראל בפיתוח פתרונות תוכנה כשירות (SaaS) ומציעה פתרון מקיף לניהול ההון האנושי בארגון. אנו מגייסים איש NOC לצוות חדר הבקרה והשליטה של הארגון. התפקיד כולל ניטור רציף של תשתיות מחשוב, תקשורת, שרתים ואפליקציות ליבה, זיהוי תקלות בזמן אמת, מתן מענה ראשוני וביצוע אסקלציה לגורמים המקצועיים הרלוונטיים.תחומי אחריות:ניטור זמינות מערכות, שרתים ורשתותזיהוי תקלות ואירועים חריגים בזמן אמתטיפול ראשוני בקריאות דחופות והעברתן לגורמים הרלוונטייםתיעוד אירועים ופעולות במערכת Ticketingעבודה לפי נהלים ו-Playbooks מוגדרים*העבודה במשרה מלאה ממשרדי החברה בתל-אביב (היברידי) בין השעות 15:00-00:00דרישות: היכרות עם מושגי תקשורת: TCP/IP, DNS, DHCP, VLANsהיכרות עם סביבת Windows Serverיכולת קריאת לוגים ותיעוד טכני באנגליתרקע טכני רלוונטי / קורס ניהול רשתות / רקע טכני צבאינכונות לעבודה במשמרות, כולל לילותיתרון:ידע בסיסי ב-SQLהיכרות עם כלי ניטור כגון PRTGהבנה בסיסית ב-PowerShell או Python ניסיון קודם בחדר בקרה / מוקד טכני / NOC המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.