מתן תמיכה אפליקטיבית למערכת מערכת WEB פנימית
טיפול בקריאות Tier 2 המגיעות ממוקד Tier 1 דרך מערכת קריאות
ניהול וטיפול בתקלות באמצעות מערכת קריאות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות (ללא מוקד שיחות נכנסות)
Requirements
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית (Tier 1/2)
היכרות עם מערכות הפעלה Windows 10/11
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.