מחפש/ת את האתגר הבא בעולם הטלפוניה הארגונית?
לארגון גדול ויציב דרוש/ה תומך/ת מערכות טלפוניה להשתלבות בצוות מקצועי, עם עבודה על מערכות מתקדמות וסביבת Enterprise.
מה בתפקיד?
- תמיכה בתקלות ופניות משתמשים בתחום הטלפוניה.
- תחזוקה שוטפת של מערכות טלפוניה ומערכות משיקות (הקלטות, SMS, פקסים ועוד).
-תמיכה במערכות Call Center.
- הובלת משימות ועבודה מול ספקים.
Requirements
לפחות 3 שנות ניסיון בתחום הטלפוניה והתקשורת (כולל ניסיון צבאי).
ניסיון במערכות טלפוניה של Cisco - חובה.
ניסיון עם Cisco Jabber - חובה.
ניסיון במערכות Call Center, IVR, מערכות Reporting ו-Real Time - חובה.
יתרון לניסיון עם שרתי Windows/ Linux, ידע ב-TCP/IP והיכרות עם אבטחת מידע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.