איש/ת צוות במוקד תמיכה למשרה בירושלים

אנחנו מחפשים איש/ת צוות בתפקיד מוקד תמיכה טכנית (Service Desk) מתן שירות ותמיכה מרחוק לעמדות עבודה, דואר אלקטרוני וסנכרון סלולר ניהול ופתרון תקלות תוכנה, התקנות ותחזוקת מערכות הפעלה ויישומים עבודה מול שרתים וירטואליים, מערכות תקשורת ואבטחת מידע ניהול משתמשים והרשאות בסביבות Active Directory ו-Google Workspace עבודה שוטפת על מערכת קריאות תוך תיעוד ועמידה ביעדי SLA שימוש במערכות תקשורת וניתוב פניות לצוותים רלוונטיים