אלעד מערכות מגייסת נציג/ת Help Desk
התפקיד כולל מתן תמיכה טלפונית למשתמשי מערכות המחשוב, טיפול בתקלות ובעיות משתמשים, תמיכה במערכות Office, מערכות מבוססות Windows, תקשורת ואינטרנט, טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות, עבודה מול Active Directory וסביבת רשתות, תוך מתן שירות מקצועי ואיכותי למשתמשי הקצה.
משרה מלאה, בירושלים.
Requirements
השכלה רלוונטית – חובה.
ניסיון של 3 שנים ומעלה במוקד תמיכה טלפוני ובמוקד Help Desk – חובה.
ניסיון בתמיכה במערכות Office, מערכות מבוססות Windows, תקשורת ואינטרנט – חובה.
ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות מחשוב – חובה.
ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory (AD) וברשתות תקשורת – חובה.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות – חובה.
אם את/ה מחפש/ת אתגר מקצועי משמעותי ורוצה להיות חלק מצוות מוביל – נשמח לקבל את קורות החיים שלך.