מהנדס /ת תעשייה וניהול לתפקיד התחלתי בארגון ושיטות ONE BPO at ONE BPO · TrevoOמהנדס /ת תעשייה וניהול לתפקיד התחלתי בארגון ושיטות ONE BPO
Active
Holon · IT
✓ Not duplicate
Everything to know before you send your CV
We've gathered AI tools to check your fit, sharpen your CV, and prep for the interview.
Company careers page
We couldn't find a direct apply link for this specific role. Browse the company's official careers page for open positions.
Visit the company's careers pageIs this role relevant for you?
Job description
- ניתוח, תיעוד ושיפור תהליכי עבודה חוצי ארגון
- אפיון דרישות עסקיות וטכנולוגיות והובלת פרויקטים תהליכיים
- ניהול והטמעת Microsoft Dynamics 365 CRM - הגדרות מערכת, ממשקים ודשבורדים
- כתיבת מסמכי אפיון, תרשימי זרימה, דוחות ניהוליים שיכללו ממצאים והמלצות לשיפורים ומצגות
בדיקת תפוקות ותשומות העבודה
עבודה וסיוע לאנליסטים באיסוף ועיבוד הנתוניםעבודה צמודה עם מטה החברה, מוקדים תפעוליים, צוותי פיתוח, ספקים ומנהלים בכיריםאחריות כוללת על תחום האו"ש - יוזמה, מדידה, הטמעה ובקרההיקף המשרה: משרה מלאה א'-ה'- השכלה אקדמאית רלוונטית (הנדסת תעשיה וניהול/כלכלה/לוגיסטיקה וכו') - חובה
- ניסיון של לפחות 1-2 שנים בתפקיד או"ש / ניתוח מערכות /PMO
- אסרטיביות, יכולת ניהול ממשקים מרובים לצד עבודה עצמאית
- היכרות עם עולמות מוקדי השירות, חווית לקוח - חובה
- היכרות עם מתודולוגיות לניהול פרויקטים ו/או פתרון בעיות מורכבות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.