ניהול ופיקוח על מערך קריאות מדי המים והתהליכים הנלווים.
אחריות על סידור עבודה שנתי לביצוע החלפות מדי מים, כולל מעקב אחר יישום תוכנית העבודה השבועית.
אחריות על תפעול עובדי השטח להתקנות והחלפות מדי מים תקולים, תיאום עבודות, מעקב אחר הזמנות ומלאי, קריאות פירוק וביצוע חיובים.
ביצוע בקרות לוגיות, פיקוח יומי ואיתור פערים וליקויים.
אחריות על קביעת מדיניות הפיקוח, יצירת סטנדרטיזציה של תהליכי פיקוח ובקרה ומעקב אחר לוחות הזמנים בהתאם לחקיקה.
אחריות על עדכון מערכת הבילינג, עדכון נתוני התקנות והחלפות מדי מים, הזנת פרטי זיהוי מים וצרכני מים וארכוב מסמכים במערכות השונות.
ביצוע מעקב שוטף אחר תקינות מערך הקר"מ, הקריאות וכלל התהליכים הנלווים.
מתן שירות לגורמי פנים וחוץ ארגוניים.
Requirements
תעודת בגרות - חובה.
ניסיון מקצועי של 3 שנים לפחות בתחום קריאת מדי מים ובקרה תהליכית - יתרון משמעותי
ידע וניסיון מוכח בתפעול מערכות מידע, כגון בילינג, גספצ'ו ו- CRM.
שליטה גבוהה מאוד ב-Excel וביישומי Office, כולל עבודה עם נוסחאות וטבלאות - חובה.
יכולת עבודה בצוות מול גורמי פנים וחוץ ארגוניים.
יכולת עבודה תחת לחץ תוך ניהול וביצוע מספר רב של משימות.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
שליטה מלאה בשפה העברית - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.