לחברה המתכננת מפתחת ומייצרת ציוד, מכונות ורובוטיקה לתעשייה דרוש/ה מנהל /ת שירות והתקנות
אנו מחפשים מנהל /ת שירות והתקנות לניהול ותכלול פעילות השירות וההתקנות אצל לקוחותינו, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה, עמידה ביעדי רווחיות ובלוחות זמנים.
What you'll do
ניהול, תכנון ובקרה של צוותי שירות והתקנה באתרי לקוחות.
מתן מענה בזמן אמת לתקלות בשטח, ניהול קשרי לקוחות ותחזוקת הסכמי שירות (SLA).
אחריות על איכות ההתקנות, עמידה בתקנים ובחינת רווחיות הפרויקטים.
Requirements
ניסיון של חמש שנים בניהול צוותי שירות והתקנה.
רקע בניהול פרויקטים תפעוליים מול לקוחות.
הבנה טכנית מעולה ויכולת קריאת שרטוטים ומפרטים.
היכרות עם מערכות ERP (עדיפות ל-Priority) ושליטה ב-Excel.
סדר, יכולת תעדוף משימות, תפקוד תחת לחץ ויחסי אנוש מצוינים.
השכלה אקדמית בתחום טכנולוגי או הנדסי - יתרו
רישיון מלגזה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.