אחראי/ת שירות ותפעול להצטרף לצוות דינמי ולתפקיד מגוון הכולל עבודה מול לקוחות, טכנאים וממשקים פנים-ארגוניים.
מיקום: דימונה, פארק תעשיות רותם
שעות עבודה: 08:00–17:00, עבודה בימי שישי – אחת לחודש (כשעות נוספות)
What you'll do
שירות לקוחות
מענה טלפוני ללקוחות
Is this role relevant for you?
שליחת הצעות מחיר
אספקת ציוד חליפי ללקוחות
ניהול משימות אנשי שטח ושמירה על רציפות תפעולית
תפעול ושירות טכנאים
פתיחת קריאות שירות לטכנאים
תיאום, תזמון ושיבוץ עפ"י סדרי עדיפויות
מעקב אחר זמני תגובה וטיפול בהתאם להסכמי שירות (SLA)