לחברת CARE שירות רפואה דרוש/ה איש תמיכה במערכות מידע ו- QA לתפקיד מגוון המשלב תמיכה במשתמשי מערכות החברה, אחריות תפעולית על מערכות פנים-ארגוניות וביצוע בדיקות תוכנה כחלק מתהליכי הפיתוח והעלייה לייצור.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול משתמשי החברה, צוות הפיתוח וספקים חיצוניים ודורש יכולת טכנית, חשיבה אנליטית, עצמאות וגישה שירותית. תחומי אחריות
מתן שירות ותמיכה טכנית למשתמשי המערכות הפנימיות של החברה, לרבות אבחון תקלות, פתרון בעיות ומתן מענה שוטף לעובדים.
ניהול ותפעול מערכות החברה - עדכון מידע ותכנים, ניהול משתמשים והרשאות ביצוע והגדרות מערכת.
זיהוי וניתוח תקלות, תחקור מקור הבעיה ועבודה מול צוות הפיתוח עד לפתרון.
זיהוי צרכים והצפת הצעות לשיפור המערכות וחוויית המשתמש.
Requirements
ניסיון של שנה לפחות בביצוע בדיקות תוכנה ידניות ( MANUAL QA ). בדגש על מערכות CRM או מערכות מידע ארגוניות.
ניסיון בתמיכה טכנית, תמיכה אפליקטיבית או שירות למשתמשים בסביבה טכנולוגית.
ניסיון בבדיקת APIs באמצעות Postman.
היכרות וניסיון בבדיקת ממשקי REST ו-SOAP.
ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים ו-SQL, כולל כתיבה והרצה של שאילתות הכוללות JOIN.
רקע טכני במחשבים ובמערכות מידע.
שליטה טובה ב-Excel.
ניסיון בעבודה בסביבת Windows.
Nice to have
היכרות עם תהליכי פיתוח תוכנה והעברה מסביבת TEST לProduction
תואר ראשון / הנדסאי במדעי המחשב, מערכות מידע, הנדסת תוכנה, חשמל או תחום טכנולוגי רלונטי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.