מתן מידע וליווי אישי לעולים פוטנציאליים לפני ואחרי העלייה.
פתיחת תיקי עלייה וניהולם.
מעקב אחר משתתפי פעילויות היחידה לעלייה ולקליטה בישראל ובחו"ל.
עבודה במערכת CRM מתקדמת ומערכות ייעודיות נוספות ובכללן רשתות חברתיות.
ביצוע פניות יזומות ליהדות העולם לצורך שיווק פעילות הסוכנות היהודית ורישום מעוניינים לפעילויות ותוכניות (טלמרקטינג).
תמיכה בפרויקטים כלל סוכנותיים.
דרישות
כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ.
ניסיון מוכח בעבודה עם לקוחות- יתרון משמעותי.
תכונות אישיות: תודעת שירות גבוהה, יכולת עמידה בלחץ וניהול מספר משימות בו זמנית, בעל סבלנות, יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש מעולים ולימוד מהיר של מערכות טכנולוגיות.
גמישות בשעות העבודה (משמרות שונות במשך היום: 08:00-16:00, 10:00-18:00, 12:00-20:00). נדרשות משמרות אחה"צ ו-2 משמרות ערב בשבוע.
ביצוע תורנויות בימי שישי עד השעה 13:30 בערבי חג וחול המועד סוכות ופסח.
היקף משרה: משרה מלאה
מיקום: ירושלים
במקרה של שוויון בין מועמדים ינתן משקל נוסף לטובת מועמד.ת עם מוגבלות.
סוג ההעסקה: ההעסקה הינה באמצעות ההסכם הקיבוצי 2014.
הסוכנות היהודית שומרת לעצמה הזכות לבחור במועמד העונה על חלק או כל הדרישות לעיל.
יתרון
בגרות – חובה. השכלה אקדמאית רלוונטית
רוסית ואנגלית ברמת שפת אם - חובה. עברית ברמה גבוהה - חובה. שפות נוספות
ניסיון עבודה עם המחשב בכלל ובתוכנות ה - Office בפרט. ניסיון בעבודה עם מערכת CRM