ניהול כולל של אתר הסחר והפעילות הדיגיטלית.
בנייה והוצאה לפועל של אסטרטגיית האונליין והגדלת המכירות והרווחיות.
אחריות על חוויית המשתמש (UX/UI) ושיפור מתמיד של מסע הלקוח.
עבודה מול כל מחלקות החברה :
מחלקת הסחר - ניהול מבצעים
שיווק - השקות, קטגוריות ותוכן באתר, ניהול תקציבי פרסום ומדידה של ביצועי קמפיינים.
לוגיסטיקה – ניהול חברות השילוח, ניהול מו"מ לשיפור הסכמים
שירות לקוחות – ניהול והבנה בממשקי שירות לקוחות , עבודה שוטפת מול צוות שירות הלקוחות של החברה
ניהול כל ספקי הפלטפורמה, חברות פיתוח וספקים חיצוניים.
ניתוח נתונים, הפקת דוחות וקבלת החלטות מבוססות Data.
הובלת פרויקטים לשיפור תהליכים, אוטומציות והטמעת כלים חדשים.
בניית KPI
דרישות
ניסיון של לפחות 3–5 שנים בניהול פעילות E-commerce בחברה קמעונאית – חובה.
ניסיון מוכח בהובלת אתר סחר בהיקפי פעילות משמעותיים.
הבנה מעמיקה בעולם ה-E-commerce, השיווק הדיגיטלי וחוויית המשתמש.
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול אתר – יתרון לידע וניסיון עם Shopify
ניסיון בעבודה עם Google Analytics 4, Google Tag Manager וכלי BI – יתרון משמעותי.
שליטה גבוהה באקסל ובניתוח נתונים.
ניסיון בניהול ספקים ושותפים עסקיים.
יכולת הובלת פרויקטים ותהליכים מורכבים.
ראייה עסקית, חשיבה אנליטית ויכולת קבלת החלטות.
יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה תחת לחץ וניהול ממשקים מרובים.
יתרון
תואר ראשון במנהל עסקים / שיווק / תעשייה וניהול או תחום רלוונטי