מתן מענה מקצועי למשתמשים, טיפול בתקלות תפעוליות וליווי שוטף של העבודה במערכות הארגוניות.
תיווך בין המשתמשים לגורמי מערכות המידע, ריכוז צרכים ודרישות עסקיות.
סיוע בבדיקת תהליכים ותוצרים, תוך הבטחת מענה איכותי לצורכי המשתמשים ועמידה ביעדי השירות של הארגון.
דרישות
ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכה טכנית למשתמשים
הכרות עם מערכת SAP
שליטה טובה ביישומי אופיס, בדגש על Excel
יכולת עמידה ביעדי SLA קשיחים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.