Description
אנו מחפשים בנקאי/ת לתפקיד תפעולי ושירותי במרכז הבנקאות בנשר, המתמקד במתן שירותים מקיפים ללקוחות בתחומי העו"ש ומטבע חוץ.
תחומי אחריות:
מתן שירותים בנקאיים מקיפים ללקוחות הבנק באופן שוטף וניהול הממשקים באמצעות מערכות תומכות, תוך הקפדה על כללי ציות בקרה וניהול תקין של הקשר עם הלקוחות ויישום תפיסת השירות וחווית הלקוח
תפעול פעולות בנקאיות מגוונות בחשבונות לקוחות עפ"י הרשאות, סמכויות וכללים מוגדרים מראש כגון קליטת פקודות
תשלום, המרות מט"ח לפי מדיניות ונהלי הבנקאות הקמעונאית
מתן שירותים מקיפים ללקוחות הבנק בתחומי עו"ש ומט"ח בהתאם לסמכויות
בחינת אסמכתאות ומסמכים נדרשים והשלמת פערים וחוסרים לצורך ביצוע השירות המבוקש ע"י הלקוח/היחידה העיסקית
מתן מענה מקצועי לפניות בנקאים בסניפים וביחידות עיסקיות
העבודה הנה ממרכז הבנקאות הממוקם בעיר נשר בימים ב'-ו' : א'-ה' 08:00-16:00 ו' 08:00-14:00
Requirements
אנגלית ברמה גבוהה
נסיון כבנקאי.ת טלפוני/כספר - יתרון
צרפתית- יתרון
תואר ראשון- יתרון
תודעת שרות גבוהה ויחסי אנוש טובים
יכולת עבודה בצוות