תומכ /ת טכני /ת לארגון מוביל בירושלים וואן פתרונות טכנולוגיים בע"מ

למחלקת המחשוב במחוז ירושלים של גוף בריאות גדול דרושים תומכי מחשוב טלפוני. העבודה כוללת: תמיכה טכנית טלפונית מסייעת למשתמשים לפתור תקלות מרחוק, כגון בעיות התחברות, סיסמאות והרשאות, תקלות בWindows ובOffice, אינטרנט, תוכנות וציוד היקפי. התפקיד כולל אבחון התקלה, הדרכת המשתמש, השתלטות מרחוק במידת הצורך, תיעוד במערכת קריאות והעברת תקלות מורכבות לגורם מקצועי מתאים. שעות העבודה: ראשון- חמישי 8:00-17:00 יום בשבוע 10:00-17:00