תיאור המשרה
Description
לקבוצת קשת דרוש.ה מטמיע.ת מערכת Salesforce, לתפקיד מרכזי הכולל אחריות על הטמעה, ניהול ופיתוח שוטף של מערכת Salesforce בארגון.
התפקיד משלב עבודה רוחבית עם יחידות עסקיות, ניהול ספקים ו Hands-On במערכת, לצד הובלת תהליכים ושיפור מתמיד של חוויית המשתמש והתהליכים העסקיים.
מה תעשו בתפקיד?
הובלת תהליכי הטמעה, ניהול ופיתוח שוטף של מערכת Salesforce בארגון
עבודה צמודה עם מנהל הפרויקט, יחידות עסקיות, צוותי פיתוח וספקי יישום
אפיון דרישות עסקיות והמרתם לפתרונות מערכתיים
תכנון, ביצוע וניהול בדיקות (UAT) והטמעת השיפורים
תמיכה בהדרכות, הכנת חומרי הדרכה וליווי משתמשים לשיפור אימוץ המערכת
ניהול ,Backlog תיעדוף דרישות, בניית Roadmap וניהול Sprint-וReleases-
עבודה Hands-On במערכת :Configuration יישום משימות פשוטות ותחזוקה שוטפת
ניהול הרשאות, ניטור תקלות, שמירה על איכות נתונים ויציבות המערכת
ניהול ספקים מיישמים: הגדרת משימות, בקרה על SLA ואיכות תוצרים
Requirements
מה אנחנו מחפשים?
חובה:
ניסיון של לפחות 3 שנים כמטמיע.ת מערכת Salesforce
ניסיון בליווי או הובלת פרויקטי הטמעת מערכות מידע בארגון, כולל עבודה מול יחידות עסקיות, אפיון דרישות וניתוח תהליכים
ניסיון בניהול ממשקים ואינטגרציות למערכות נוספות: ERP, מערכות פיננסיות, מערכות תפעוליות, חברות יישום ופיתוח
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, ראייה מערכתית ויכולת תיעדוף משימות
תקשורת בין-אישית מצוינת, גישה שירותית ויכולת עבודה עם ריבוי ממשקים
יתרון משמעותי:
היכרות עם כלי Low-Code / No-Code, Workflow ו--Automations בSalesforce
ניסיון בביצוע Configuration במערכות SaaS
הסמכות Salesforce רלוונטיות (Administrator / Business Analyst / App Builder)
תואר ראשון במערכות מידע / הנדסת תעשייה וניהול / מדעי המחשב או תחום רלוונטי אחר