לחברת CARE שירות רפואה דרוש/ה איש תמיכה במערכות מידע ו- QA לתפקיד מגוון המשלב תמיכה במשתמשי מערכות החברה, אחריות תפעולית על מערכות פנים-ארגוניות וביצוע בדיקות תוכנה כחלק מתהליכי הפיתוח והעלייה לייצור.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול משתמשי החברה, צוות הפיתוח וספקים חיצוניים ודורש יכולת טכנית, חשיבה אנליטית, עצמאות וגישה שירותית.
עיקרי התפקיד
מתן שירות ותמיכה טכנית למשתמשי המערכות הפנימיות של החברה, לרבות אבחון תקלות, פתרון בעיות ומתן מענה שוטף לעובדים.
ניהול ותפעול מערכות החברה - עדכון מידע ותכנים, ניהול משתמשים והרשאות ביצוע והגדרות מערכת.
זיהוי וניתוח תקלות, תחקור מקור הבעיה ועבודה מול צוות הפיתוח עד לפתרון.
זיהוי צרכים והצפת הצעות לשיפור המערכות וחוויית המשתמש.
ביצוע בדיקות תוכנה ידניות ( MANUAL QA ) למערכות ולפיתוחים חדשים.