3 שנות ניסיון ומעלה במתן תמיכה טלפונית ופרונטלית במסגרת Help desk למשתמשי קצה.

ניסיון בניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory / Exchange.

שליטה בסביבת Microsoft Office ותוכנות.

ידע וניסיון בתפעול ובטיפול בתקלות חומרה ותוכנה.

ניסיון בביצוע התקנות והטמעת מערכות ואפליקציות.

ידע בתפעול ארונות תקשורת ומתגים.

ידע טכני נרחב בתפעול ופתרון תקלות במדפסות, ציוד מחשוב קצה וציוד היקפי.

רצוי ניסיון בהתקנת אפליקציות מערכתיות בסמארטפונים, כגון AIRWATCH / BOXER.

נכונות לניידות בין אתרי רמ"י השונים.

נכונות לעבודה בימי שישי ובערבי חג.

יכולת עבודה עצמאית ובצוות.

שירותיות ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.