ניהול הקשר השוטף, התיאום והתפעול מול אגודות ידידים של ארגון נכי צה"ל ברחבי העולם. התפקיד מהווה חוליה מקשרת קריטית בין צרכי הקרן בישראל לבין פעילות גיוס המשאבים והתמיכה של האגודות בחו"ל, תוך שימור וטיפוח מערכות היחסים עם השותפים הבינלאומיים.
תחומי אחריות וסמכויות:
• ניהול קשר שוטף: ריכוז התקשורת מול אגודות הידידים, מתן מענה מהיר ומקצועי לבקשות ושאילתות, ושימור קשר רציף ואיכותי.
• תיאום ולוגיסטיקה: ניהול מערך ביקורי תורמים בישראל, תיאום משלחות של פצועי צה"ל לחו"ל, וארגון פגישות עבודה ואירועים רלוונטיים.
• תוכן ושיווק: הכנה, ריכוז ואספקת חומרים שיווקיים (ברושורים, מצגות, סיפורי פצועים) המותאמים לקהל היעד בחו"ל, בשיתוף הגורמים הרלבנטיים בקרן ובארגון.
• בקרה ודיווח: הכנת דו"חות ביצוע תקופתיים על פעילות האגודות, מעקב אחר התקדמות פרויקטים ועדכון הגורמים השונים.
• ייצוגיות: עמידה בקשר מול תורמים ושותפים במידת הצורך, תוך ייצוג ערכי הקרן והארגון.
דרישות:
• השכלה: השכלה אקדמית מלאה (תואר ראשון לפחות) – חובה.
• שפות: אנגלית ברמה גבוהה (דיבור, כתיבה וקריאה) – חובה. שפות נוספות – יתרון.
• כישורי תקשורת: יכולת ביטוי מעולה בכתב ובעל פה בעברית ובאנגלית.
• שירותיות: תודעת שירות גבוהה מאוד, אדיבות ונכונות לסייע ולספק מידע מקצועי ומדויק בזמינות גבוהה.
• זמינות: נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות (אחה"צ והערב) בשל הפרשי השעות מול חו"ל.
• מיומנויות מחשב: שליטה ביישומי Office
מיומנויות
מאפיינים אישיותיים:
• יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן בסביבה מרובת משימות.
• יכולת ארגונית ודיוק בפרטים (תפעול ולוגיסטיקה).
• חיבור רגשי וערכי למטרות הקרן ולשיקום נכי צה"ל.
ניסיון נדרש: 3-4 שנים