Fireberry

פיירברי (Fireberry), המוכרת בעבר תחת המותג Powerlink (פאוורלינק), היא חברת תוכנה ישראלית פרטית הפועלת ממטה בתל אביב. החברה החלה את דרכה בשוק המקומי תחת השם Powerlink ועברה מיתוג מחדש ל-Fireberry כחלק ממהלך התרחבות לפעילות בינלאומית. המוצר המרכזי של החברה הוא פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות (CRM) וניהול עסקי במודל SaaS.

המערכת מציעה כלי CRM, אוטומציה של תהליכי מכירה, ניהול פרויקטים ומערכת קריאות שירות (Ticketing). היא מאפשרת לארגונים לבנות תהליכי עבודה מותאמים אישית (Custom objects and workflows), לנהל נתוני לקוחות ולבצע אוטומציה למשימות אדמיניסטרטיביות. מודל התמחור הוא סטנדרטי ל-SaaS ומבוסס על מנוי תקופתי למשתמש קצה (Per-seat).

בישראל, החברה מתחרה מול ספקיות CRM גלובליות כמו Salesforce, HubSpot ו-Zoho, וכן מול מערכות ניהול ו-ERP מקומיות כגון Priority ו-Monday.com. קהל היעד ההיסטורי והבסיס המרכזי של החברה כולל עסקים קטנים ובינוניים (SMBs), משרדי תיווך, גופים פיננסיים וספקי שירותים בשוק הישראלי, עם מאמץ ממוקד למשיכת לקוחות בשוק האמריקאי תחת המותג החדש.

מטה החברה ומרכז הפיתוח המרכזי ממוקמים בתל אביב. הרוב המוחלט של מצבת העובדים פועל מישראל, כולל צוותי הפיתוח (R&D), התמיכה, המכירות וההנהלה. צוותי ההנדסה מתמקדים לרוב בפיתוח Full-stack ובניהול מסדי נתונים שנועדו לתמוך בעומסים של מערכות CRM המשרתות אלפי עסקים.