לחברת פרסום מובילה דרושים מנהלי/ות לקוחות דיגיטל מנוסים, בעלי/ות תשוקה לעולמות השיווק הדיגיטלי, יכולת הובלת תהליכים וניהול לקוחות ברמה גבוהה.
דרישות:
לפחות 2–3 שנות ניסיון בניהול לקוחות בעולמות הדיגיטל, עם ניסיון מוכח בעבודה מול לקוחות ובהובלת פעילות דיגיטלית.
• הבנה מעמיקה בעולמות הסושיאל והיכרות עם הפלטפורמות המרכזיות – פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק, כולל הבנה בתהליכי עבודה וניהול פעילות בפלטפורמות אלו.
• יכולת ניהול פרויקטים והובלת תהליכי עבודה מורכבים, תוך עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בתוך הארגון ומחוצה לו.
• יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות, תוך שמירה על סדר, ארגון ועמידה בלוחות זמנים.
• יכולת עבודה בצוות לצד עצמאות מקצועית, תקשורת בין־אישית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
• יכולת הבעה גבוהה בכתב ובעל פה, לצורך ניהול תקשורת מקצועית מול לקוחות וגורמים שונים בארגון.
• יכולת בנייה, ניהול ושימור מערכות יחסים מקצועיות וארוכות טווח עם לקוחות.
• יכולת ניתוח נתונים, הפקת תובנות והסקת מסקנות לצורך שיפור ביצועים והובלת תהליכים שיווקיים.
• חשיבה יצירתית לצד חשיבה אסטרטגית, יכולת יוזמה ופתרון בעיות בזמן אמת.
• ידע וניסיון בניהול תקציבים שיווקיים, תכנון פעילות דיגיטלית והגעה ליעדים שיווקיים.
ניסיון נדרש: 3-4 שנים