תקן חדש בחברה:
תפקיד טכנולוגי-תפעולי שמטרתו, לתחזק ולשפר את המערכות המבצעיות של החברה, תוך זיהוי תהליכים ידניים והפיכתם לתהליכים אוטומטיים באמצעות כלי AI ואוטומציה.
תחומי האחריות המרכזיים:
* זיהוי תהליכים ידניים, ניתוח תקלות ותהליכי עבודה, ובניית פתרונות אוטומטיים באמצעות כלי AI, סוכנים חכמים ומנגנוני אוטומציה, כולל פיתוח יכולות ניטור, בקרה ותגובה אוטומטיות למערכות החברה.
* טיפול בתקלות ובפניות מורכבות המוסלמות ממחלקת התמיכה הטכנית, כולל עבודה מול לקוחות בעת הצורך.
* טיפול בהתראות.
* תחזוקה שוטפת של המערכות, שדרוגי גרסאות, התקנות, אתחולים ועבודה מול ספקים ומפעילים.
דרישות:
מה נדרש לתפקיד:
* אוריינטציה טכנית גבוהה ויכולת להבין מערכות ותהליכים מורכבים.
* יכולת ניתוח ופתרון בעיות.
* יכולת למידה עצמאית ועבודה עם טכנולוגיות וכלי AI.
* חשיבה תהליכית ויכולת לזהות הזדמנויות לייעול ואוטומציה.
* יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה מול ממשקים רבים בארגון.
*לא נדרש תואר או רקע ספציפי במדעי המחשב, אך נדרשת יכולת טכנית גבוהה ועניין אמיתי בעולמות המערכות, האוטומציה וה-AI.
ניסיון נדרש: 1-2 שנים