לפעילות חדשה, מרתקת ובעלת חשיבות גבוהה, דרוש/ה אחראי/ת משמרת NOC בעל/ת ניסיון תפעולי וניהולי, עם יתרון משמעותי לבעלי/ות סיווג ביטחוני 3 בתוקף (יתרון גבוה לסיווג 1/2) העבודה במשמרות 24/7, כולל לילות, שבתות וחגים, עם גמישות של 3–5 משמרות בשבוע.
התפקיד מהווה הזדמנות נדירה להשתלב בפעילות טכנולוגית מתקדמת, בסביבה מקצועית, חדשנית ומסווגת - עם שכר גבוה במיוחד ותנאים מעולים.
**תיאור התפקיד
- ניהול ותפעול משמרת NOC הכוללת מפעילים/ות, אחריות מלאה על רציפות תפעולית 24/7.
- קבלת החלטות בזמן אמת בנוגע לטיפול בתקלות, ניהול אירועים מורכבים והובלת תהליכי פתרון.
- ניטור ובקרה על מערכות תקשורת, מחשוב ותשתיות ארגוניות קריטיות.
- זיהוי חריגות ותקלות בזמן אמת, אפיון מהות התקלה והבנת השפעות רוחב.
- תעדוף משימות והכוונת צוות המפעילים לטיפול ראשוני או העברת תקלות לגורמים מקצועיים.
- עבודה מול צוותי תמיכה, מנהלי מערכות, גורמי אבטחת מידע וגורמים בכירים בארגון.
- תיעוד ודיווח שוטף על אירועים, כולל הפקת דוחות משמרת והעברת מידע מסודר למשמרת הבאה.
- הובלת שגרות תפעוליות, שיפור תהליכים והטמעת נהלים חדשים.
- שמירה על רמת שירות גבוהה, עמידה ב־SLA ותגובה מהירה לאירועים קריטיים.
- מיקום: רמת החייל, תל אביב
- שכר גבוה ותנאים מעולים!
- המשרה מתאימה מאוד לסטודנטים
דרישות:
- ניסיון קודם במוקד NOC / מוקד טכני - חובה
- ניסיון בהובלת משמרת או ניהול צוות קטן - חובה
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניטור ובקרה- יתרון
- הבנה ברשתות תקשורת (TCP/IP, LAN/WAN) - חובה
- היכרות עם מערכות הפעלה (Windows - חובה
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניטור - יתרון
- ידע בסיסי בפתרון תקלות חומרה ותקשורת - חובה
- יכולת קריאה והבנה של לוגים והתראות - חובה
ניסיון נדרש: 1-2 שנים