אנחנו מחפשים Marketing Automation Specialistלתפקיד במודל עבודה היברידי. התפקיד משלב ניתוח ואפיון דרישות עסקיות לצד יישום טכני מלא ב- ,Salesforce Marketing Cloud הכולל הובלת תהליכים מקצה לקצה – משלב הדרישה
העסקית, דרך האפיון, ועד היישום בפועל והעלייה לאוויר.
תחומי אחריות
? עבודה שוטפת מול מחלקות השיווק להבנת צרכים עסקיים, הגדרת פתרונות וכתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים
ותיעוד תהליכים מלא.
? יישום Hands-onמלא של מסעות לקוח, אוטומציות ותכנים ב- SFMCבמגוון ערוצים (Email, SMS, WhatsApp
וכו').
? בניית קהלי יעד, סגמנטציה וחיבור מקורות נתונים למסעות הלקוח.
? ניהול והוצאה לפועל של קמפיינים נקודתיים ( )AdHocלאורך כל מחזור החיים שלהם.
? תחזוקה שוטפת של מסעות לקוח פעילים, טיפול בתקלות וביצוע QAמעמיק לפני כל עלייה לאוויר.
? עבודה מול צוותי CRM, ERPו- ITעל תהליכי נתונים ואינטגרציות
דרישות:
Journey : – חובה היכרות מעמיקה עםSalesforce Marketing Cloud- בHands-on ? לפחות שנתיים ניסיון
.Content Builder- וBuilder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Studio
? ניסיון מוכח בניתוח דרישות עסקיות וכתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים.
? ניסיון באפיון ובניית מסעות לקוח מורכבים ורב־ערוציים.
.SSJS- וSQL, AMPScript, HTML ? היכרות טכנית עם
? תואר ראשון רלוונטי (מערכות מידע / תעשייה וניהול) או הסמכות Salesforceרלוונטיות / ניסיון מקצועי שווה ערך.
? עברית ברמת שפת אם ואנגלית ברמה גבוהה מאוד.
יתרון משמעותי:
? ניסיון עם Salesforce Data Cloud או מודלי נתונים אחרים.
.Salesforce CRM ? היכרות עם
? רקע או ניסיון בעולמות השיווק, המכירות או השירות
ניסיון נדרש: 1-2 שנים